Café Primero to produkt istniejący na rynku od wielu lat. Zadaniem zespołu PG było odświeżenie wizerunku marki.
Kategoria, w której znajduje się marka, to rynek kaw łatwo dostępnych cenowo. Przeprowadzony audyt pokazał, że istnieje rozbieżność pomiędzy wzornictwem, kategorią cenową oraz pozycjonowaniem brandu. Dodatkowo zauważono niejednorodność wzorów różnych produktów (SKU). Badania jasno pokazały niespójność koncepcji, a co za tym idzie – brak rozpoznawalności na sklepowych półkach.
Po konsultacjach z Klientem zdecydowaliśmy się na rozpoczęcie pracy od 2 etapów badawczych. Pierwszym z nich był desk research polegajacy na audycie aktualnej pozycji marki w kontekście analizy konkurencji i porównania z trendami w danym regionie. Drugim etapem poszukiwań były jakościowe badania odbiorców.
